Von 0 auf 18 anfragen pro Monat über Social Media

Kund:in:

HIM – Hilfe im Alltag GmbH

Branche:

Garten- und Landschaftsbau, Trockenbau

Leistungen:

Social Media Management, Content-Erstellung

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Über HIM – Hilfe im Alltag GmbH

HIM – Hilfe im Alltag GmbH, Handwerksbetrieb aus Leichlingen, 9 Mitarbeitende. Zwei Standbeine: Garten- und Landschaftsbau und Trockenbau. Terrassen, Zäune, Mauern, Trockenbauwände, Renovierungen. Halt das, was Hausbesitzer im Bergischen eben so brauchen. Viele kleine Aufträge, solide Arbeit, zufriedene Kunden. An der Qualität lag es nicht. Nur: Außerhalb des bestehenden Kundenkreises wusste niemand, dass es HIM gibt.

Unsere Mission

100% Mundpropaganda. Kein Facebook, keine Website, kein Google-Profil. Bleiben die Empfehlungen aus, bleibt der Auftragseingang aus. Der Geschäftsführer hatte mit Social Media vorher nichts am Hut. Und ehrlich gesagt auch kein riesiges Vertrauen, dass ein paar Facebook-Posts wirklich Aufträge bringen. Was HIM brauchte: einen Kanal, über den Anfragen steuerbar reinkommen. Hoffen ist halt keine Strategie.

Was wir gemacht haben

Social Media Strategie: Kein klassisches Firmenseitenposting. Gezielte Präsenz in den Mitglieder-Gruppen und Stadtforen von Leichlingen und Burscheid. Dort wo Nachbarn fragen: „Kennt jemand einen guten Handwerker?"

Content aus echten Projekten. Abgeschlossene Baustellen als Posts aufbereitet. Echte Vorher-Nachher-Bilder, echte Ergebnisse. Kein Stock-Foto, kein Marketing-Sprech. Einfach: Das haben wir letzte Woche in Leichlingen gebaut. Punkt.

Website als Vertrauens-Anker. Launch im Januar 2024. Die Website treibt nicht die Anfragen, sie fängt auf, was über Facebook reinkommt. Professionelles Bild, klare Leistungen, Kontaktmöglichkeit.

Das Ergebnis

Von 0 auf 11 Anfragen pro Monat in 12 Monaten. Die Entwicklung lief stufenweise: 2 pro Monat in den ersten 3 Monaten. Nach einem halben Jahr 5. Nach einem Jahr 11. Alles organisch über die Stadtgruppen. Kein Cent für Ads.

101.000 € zurechenbarer Umsatz im ersten Jahr. 73.000 € im GaLaBau, 28.000 € im Trockenbau. Viele kleine Aufträge, genau das Tagesgeschäft von HIM.

Im zweiten Jahr: beständig 10–16 Anfragen monatlich. Kein Strohfeuer. Ein Kanal, der zuverlässig liefert. Spitzenmonate bei 18 Anfragen, fast alle über die lokalen Stadtforen.

Was du davon mitnimmst

Wenn du einen Handwerksbetrieb führst und denkst, Social Media bringt dir nichts: Schau mal, wo deine Kunden wirklich unterwegs sind. Wahrscheinlich nicht auf Instagram. Eher in den Facebook-Gruppen deiner Stadt. Da schreibt jemand: „Kennt jemand einen guten Handwerker?" Und wenn du dort regelmäßig zeigst was du kannst, bist du die Antwort. 10.000 Follower brauchst du dafür nicht. Regelmäßigkeit und echte Projekte reichen.

Das Projekt auf einen Blick

Zeitraum: Anfang 2023 – Ende 2025

Leistungen: Social Media Management (Facebook), Content-Erstellung (Projekt-Posts), Website (Launch Jan 2024)

Typ: Social Media Aufbau für lokalen Handwerksbetrieb

0 → 18

Anfragen/Monat

UI/UX Design

Individuelles Web Design

Web Development

Webflow, Custom CSS/JS

Landing Pages

Conversion-optimiert

SEO-Audits & Strategie

On & OffPage

Relaunch-Begleitung

Konzept bis Go-Live

101.000 €

Umsatz im 1. Jahr

UI/UX Design

Individuelles Web Design

Web Development

Webflow, Custom CSS/JS

Landing Pages

Conversion-optimiert

SEO-Audits & Strategie

On & OffPage

Relaunch-Begleitung

Konzept bis Go-Live

Was unser kunde sagt

Wolfgang Lücke

Geschäftsführer bei HIM

Als Firmeninhaber eines Handwerksbetriebes haben wir uns eine Webseite , welche Januar 2024 an den Start geht , gestalten lassen sowie regelmäßige SocialMedia Postings für unsere abgeschlossenen Projekte im Jahr 2023 gestalten lassen. Das gesamte Vorgehen und die Ausführung ist sehr professionell und Fragen werden schnell und zuverlässig beantwortet. Auch Verständnisfragen für mich als „älterer“ Kunde und Socialmedia Anfänger wurden geduldig beantwortet. Dies hat mir als Kunde sehr weiter geholfen und ich habe mich an keiner Stelle „dumm“ oder allein gelassen gefühlt. Als Folge der Posts erhalten wir mittlerweile über den Social Media Kanal durchschnittlich 18 Anfragen monatlich mehr als im Vorjahr. Der Start der neuen Internetseite wird das gesamte Bild der Firma Qualitativ abrunden.

UI/UX Design

Individuelles Web Design

Web Development

Webflow, Custom CSS/JS

Landing Pages

Conversion-optimiert

SEO-Audits & Strategie

On & OffPage

Relaunch-Begleitung

Konzept bis Go-Live

Sowas brauchst du auch?

Aufträge kommen, aber du weißt nie woher der nächste? Kommt dir das bekannt vor?

UI/UX Design

Individuelles Web Design

Web Development

Webflow, Custom CSS/JS

Landing Pages

Conversion-optimiert

SEO-Audits & Strategie

On & OffPage

Relaunch-Begleitung

Konzept bis Go-Live

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